ご相談とお問合せについて

2021年01月08日

ご相談・ご質問につきましては以下の各ダイヤル、フォームにて承っておりますのでお問い合わせください。

■処方箋発行   ⇒  1)電話診療による処方箋発行について
■予約の変更   ⇒  2)予約変更のお申込みについて
■受診等に関して ⇒  3)電話診療・予約変更以外のお問い合わせについて
■文書受付    ⇒  4)診断書・診療報酬証明書発行
■その他     ⇒  5)新型コロナウイルス感染症が疑われる、またはご心配の方

1)電話診療による処方箋発行について

新型コロナウイルス感染拡大を防止する観点から、電話による診療・処方箋発行を行っております。

<電話診療による処方箋発行について>
http://www.hosp.keio.ac.jp/oshirase/hosp/detail/40260/


※オンライン診療(電話診察を含む)についてのお願いも、合わせてご確認ください。

<オンライン診療(電話診察を含む)に関するご理解のお願い>
http://www.hosp.keio.ac.jp/oshirase/hosp/detail/40607/

2)予約変更のお申込みについて

<外来予約窓口>
電話:03-3353-1205(診療日の8:30~16:00)

<診察の予約変更・確認>
Web予約フォームからお申込みいただけます。詳細は以下のページをご覧ください。
※原則お電話での回答とさせていただきます。
※申込日から30日以内の診察予約の変更をご希望の方から、順番にご利用いただけます。申込可能な診療日は、毎日深夜に自動更新されます。

ご予約の変更・確認(Web予約フォーム)
http://www.hosp.keio.ac.jp/annai/raiin/yoyaku_henko.html

3)電話診療・予約変更以外のお問い合わせについて

<患者さん専用ダイヤル>
電話:03-5363-3373 (診療日の月曜日~金曜日 8:40〜16:30)

※お手元に診察券をご用意いただき、まず初めに「診察券番号」と「お名前」をお知らせください。
※こちらは患者さんやご家族、ご関係の方専用のダイヤルとなっております。あらかじめご了解、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

<お問合わせフォーム>
https://wwwdc01.adst.keio.ac.jp/kj/patient-support-center/consult/form.html
※お問合せについては、診療日に順次対応させていただきます。

4)診断書・診療報酬証明書発行

<文書受付窓口>
新型コロナウイルス感染拡大を防止する観点から、来院のご負担を軽減するため、書式のある診断書に限定し、電話でのお申込みを受け付けております。詳しくは文書受付窓口までお問合せください。

電話:03-5363-3531 (診療日の8:30〜17:00)
http://www.hosp.keio.ac.jp/annai/raiin/shindansyo.html

5)新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が疑われる、またはご心配の方

・当院は感染症指定医療機関ではありません。
・新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が疑われる場合は、受診・相談センターにご相談ください。詳しくは、以下のWebサイトにて居住地の窓口をご確認ください。


■厚生労働省のホームページ
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

(更新日:1月8日)